Care
CERTIFICAT D’AUTHENTICITÉ & GARANTIE
Tous nos bijoux sont poinçonnés avec les titres de l’or 18kt et notre poinçon de marque. Nos bijoux vous sont confiés avec leur certificat d'authenticité qui atteste du titre de l'or 18 carat et de la qualité et de la naturalité de nos diamants. La couleur des diamants NUE Joaillerie varie de F à G et leur pureté de VS2 à SI1.
Tous nos produits sont garantis 1 an dès la réception du produit contre tous défauts ou vices cachés. L'utilisation anormale ou l'usure ne sont pas inclus dans la garantie.
SAV
En cas de dommage de votre pièce, n’hésitez pas à nous contacter par email bonjour@acmee-paris.com.
NOS MATÉRIAUX
Toutes les pièces NUE Joaillerie sont façonnées à la main dans nos ateliers français par des joailliers hautement qualifiés. Nous apportons une attention toute particulière à la finition de nos pièces et nous assurons que nos bijoux sont de la plus haute qualité.
Nos bijoux sont fabriqués en or 18kt et platine 950 millièmes recyclés et des diamants naturels de qualité de couleur G ou H et de pureté VS ou SI.
SOIN DES BIJOUX
Les matériaux précieux utilisés dans les créations NUE Joaillerie nécessitent un entretien particulier. Suivez nos conseils pour que vos bijoux conservent tout leur éclat.
L’entretien : nettoyez quotidiennement vos bijoux dans de l’eau tiède avec du savon doux à PH neutre et une brosse souple, rincez à l'eau claire et séchez avec un chiffon de polissage doux.
Vous pouvez utiliser une peau de chamois pour lui redonner de l'éclat. Pour nettoyer en profondeur vos bijoux, nous vous recommandons de vous rendre dans une bijouterie.
Pour préserver la brillance de vos bijoux en or, évitez de les exposer aux produits de nettoyage qui pourrait entraîner une décoloration de l’or et du platine.
Nous vous recommandons également d’éviter leur contact avec les produits cosmétiques tels que les lotions, crèmes, parfums, l’alcool, le chlore, l’ammoniaque, l’eau de mer, ainsi que la transpiration excessive (retirer vos bijoux lorsque vous pratiquez une activité physique intense telle que le sport).
Quand vous ne portez pas vos bijoux, nous vous conseillons de les garder dans leur écrin d’origine, à l’abri du soleil et de l’humidité.